Маркетинг для театра. Билетная система

Маркетинговый функционал Единого Поля для изучения ваших клиентов

В очередном цикле обновлений системы Единое Поле появились удобные возможности для изучения аудитории и других маркетинговых целей.

  1. Использование UTM-меток в заказах
    Теперь вы можете отслеживать весь путь клиента от рекламы до заказов. Если клиент перешел по ссылке с utm-меткой и купил билет, то теперь в системе сохраняется вся информация по метке и отображается в личном кабинете. Это очень полезно для более глубокого маркетингового анализа и изучения самых популярных рекламных каналов для продажи билетов.
  2. Интерфейс для фильтрации заказов
    Мы сделали возможность фильтрации заказов по различным параметрам: по промокодам, по мероприятиям, по способу оплаты, по UTM-меткам, по типу заказа, датам и другим. Подробнее вы можете изучить эту возможность у себя в личном кабинете.

Теперь вы легко сможете просматривать данные о тех источниках, откуда пришли люди, купившие билеты. Такая информация поможет вам принимать решения, какие рекламные каналы использовать и какие эффективнее чем другие.

Если вы уже клиент Единого поля и Вам не хватает каких-то функций в системе для решения маркетинговых задач — обратитесь в нашу службу поддержки клиентов, мы обязательно найдем решение!

маркетинг для театра

Один в поле не воин. Работа маркетолога в театральной организации

Переводная статья по книге “Набит под завязку: современные PR-техники для театральных групп” от Дугласа Майо. В статье речь идёт о работе pr-маркетолога в театре, а так же о том, почему стоит набирать команду, а не делегировать все полномочия одному человеку.

Театральный маркетинг, маркетинг для театра, билетная система

Театральный маркетинг, ориентированный на клиента

Для того, чтобы научиться лучше понимать потребителей — их интересы, отношения и мотивацию и создавать предложения, услуги и идеи, на которые с энтузиазмом откликнется целевая аудитория, и при этом не поступиться своими художественными принципами, руководители и маркетологи в зрелищных организациях по всем миру используют маркетинговые методики, ориентированный на пользователя.

Маркетинг для театра, театральный маркетинг, билетная система

Типичные проблемы маркетинга для зрелищной организации

Сегодня искусство как вид человеческой деятельности переживает серьезное испытание рынком, массовостью и доступностью. Но такая ориентация искусства на массового потребителя дает возможность использовать весь спектр маркетинговых технологий.

театральный маркетинг,маркетинг для театра,емейл-рассылка,

Контент для емейл-рассылки

Последняя статья из цикла о емейл-маркетинге для зрелищных организаций.

Кроме эффективного заголовка и настроенных триггерных писем, содержание ваших регулярно проводимых рассылок является основой успешного емейл-маркетинга. Ваши подписчики должны регулярно получать от вас актуальный и свежий контент.

маркетинг для театра,театральный менеджмент,емейл-рассылка,

Как оценить эффективность рассылки

Анализ результатов маркетинговой email рассылки не менее важен, чем сама рассылка.
Не надо профессионально знать навыки веб-аналитики, чтобы использовать данные по вашим рассылкам для их улучшения и развития. Достаточно знать какие основные параметры отслеживать в статистике и указывать в отчетах, чтобы оценить результативность действий и выработать стратегию.

маркетинг для театра,театральный маркетинг,емейл-рассылка,

Триггерные письма — секретное оружие

Обычно ваши рассылки — это регулярные письма, которые отправляются всем подписчикам сразу в запланированное время и несут в себе общую информацию.

Но что, если вам нужно отправить письмо только новому подписчику? Ведь отправлять первое ознакомительное письмо с полезной и важной информацией, Это стало правилом хорошего тона в емейл-маркетинге. К тому же это помогает завоевать доверие и сформировать положительный имидж для компании.
Это письмо может содержать небольшой рассказ о вашем театре, специальное предложение или небольшой опрос.

Маркетинг для театра, театральный маркетинг

Что сделать, чтобы ваши письма читали

После того, как вы собрали свою начальную базу подписчиков — необходимо начать строить коммуникацию с вашей аудиторией. Так как они уже выразили свое согласие на получение от вас новостей и полезной информации. То теперь ваша задача — работать над содержанием рассылок, чтобы удержать их внимание, присылая интересные и увлекающие сообщения, которые они захотят открыть и прочитать.

театральный маркетинг, маркетинг для театра

Сервисы для проведения емейл-рассылок

После того как ваша база вырастет до нескольких сотен (а может и тысяч) подписчиков, проводить рассылку писем в ручную станет неудобно и будет занимать очень много времени и усилий. Кроме того вы не сможете управлять отписками, тех кто не захотел получать ваши письма, смотреть статистику и работать с новыми подписчиками индивидуально.