Новости компании

Разъясняем новые требования к билетным системам от 15.10.2020

Автор:
0

С 15 октября 2020 года ваши зрители смогут покупать билеты только в электронном виде и по определенным правилам. Это распоряжение Департамента  Культуры г. Москвы на время режима повышенной готовности из-за COVID-19. 

На сайтах должно быть:

  1. Всплывающее окно с подтверждением соответствия требованиям:
    • Возраст менее 65 лет
    • Отсутствие заболеваний, определенных перечнем
    • Отсутствие подозрений на наличие COVID-19
    • Отсутствие контактов с гражданами, у которых выявлено наличие новой коронавирусной инфекции
  2. Рассадка в зале должна осуществляться с учетом соблюдения социальной дистанции.
  3. Поля ввода информации для каждого из приобретаемых билетов, куда покупатель вводит сведения:
    • ФИО
    • Дата рождения “ДД.ММ.ГГГГ”
    • Тип документа, удостоверяющего личность
    • Серия, номер документа, удостоверяющего личность
  4. Форма подтверждения заказа, в которой пользователь:
    • Вводит адрес электронной почты и номер мобильного телефона
    • Дает согласие на обработку персональных данных органами исполнительной власти города Москвы и подведомственными организациями
  5. Передача данных в установленном формате. 

 

В билетной системе “Единое Поле” все эти требования уже реализованы.

Мы готовы оперативно помочь организовать продажу билетов с ваших сайтов по новым правилам. А также ответить на все ваши вопросы!

 

Заказать обратный звонок

 

Произошла рассылка сомнительных сообщений от имени Департамента культуры Москвы

Автор:
0

Уважаемые коллеги!

Думаем, многие из Вас получали сомнительные сообщения от имени Департамента культуры Москвы, где рекомендовалось использовать определенное программное обеспечение в качестве билетной системы для Вашего театра. И, к сожалению, многие стали жертвами данного обмана.

Для тех, кого данный инцидент обошел стороной, расскажем подробнее…
Одна московская билетная система от имени Департамента культуры разослала руководителям ГБУКов сообщения о том, что им необходимо работать только с этой билетной системой, и с требованием заключить договор. Руководство данной билетной системы ранее уже прибегало к подобным уловкам: в прошлый раз это были письма во все столичные театры от имени Департамента культуры Москвы о необходимости выделить квоту для продажи на портале «Дом билета».

Некоторые руководители театров усомнились в достоверности этих сообщений и проигнорировали их, но многие, испугавшись последствий, заключили договоры. К нам в «Единое Поле» неоднократно обращались с просьбой дать свои комментарии.

Мы разобрались в данной ситуации!

Ниже Вы найдете официальный ответ Департамента по поводу рекомендаций использования программного обеспечения.
Назревает философский вопрос: стоит ли доверять партнерам по бизнесу, если все начинается с обмана и манипуляций?

фициальный ответ Департамента по поводу рекомендаций использования программного обеспечения.

integraciya-s-crm-sistemami-novye-vozmozhnosti-edinogo-polya

Интеграция с CRM-системами. Новые возможности Единого Поля.

Автор:
0

Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, CRM-система, сокращение от англ. Customer Relationship Management) — это довольно популярный бизнес-инструмент, позволяющий удобно и эффективно работать с базой данных своих зрителей.

Такие современные интернет-сервисы имеют широкий функционал, целью которого является оптимизация и улучшение процессов взаимодействия с клиентами и, как следствие, повышение продаж.

Используйте промокоды и скидки для увеличения продаж билетов!

Автор:
0

Одной из задач команды Единое поле является расширение маркетинговых возможностей для наших клиентов. В недавнем обновлении системы были реализованы два очень полезных инструмента — работа с промокодами и скидками.

Анализируйте ваши продажи и целевую аудиторию через виджет Единого Поля

Автор:
0

Благодаря новой возможности в системе Единое Поле, вы можете получать точную и весьма полезную информацию о ваших клиентах и их способах коммуникации с вами.

Для этого достаточно добавить в веб-виджет продажи билетов код тех же счетчиков, что используются на вашем сайте (например, Яндекс. Метрики или Google Analytics).

Сканер контроля билетов

Новые возможности мобильного контроля прохода

Автор:
0

В мобильном приложении  “TicketsScanner” от билетной системы “Единое поле”,
которое позволяет проверять подлинность билета и контролировать проход каждого зрителя на мероприятие, появилось несколько полезных обновлений.

Мы улучшили интерфейс и возможности кассового модуля

Автор:
0

По просьбе наших клиентов мы провели улучшения в билетной системе Единое Поле — были реализованы новые функции и элементы внешнего вида личного кабинета пользователя.

Для более удобной работы в кассовом модуле появилось редактирование способов оплаты (наличные/безналичные), бракование бланков напрямую со страницы заказа, поддержка новых принтеров и много других мелких обновлений.

Дополнительно было реализовано оформление в одном заказе сразу несколько мероприятий, добавлены функции редактирования и удаления корзины.  

С нами просто и удобно работать!  Убедитесь в этом сами, присоединяйтесь к нашим довольным клиентам.

Приглашаем на интересное бизнес-событие — MOSCOW TICKETING FORUM

Автор:
0

Приглашаем всех участников билетного рынка принять участие в бизнес-событии по билетным решениям и технологиям — MOSCOW TICKETING FORUM. 

Оно состоится 22-23 марта 2017 на стадионе «Открытие Арена». 

Всего ожидается более 300 участников из России и зарубежных стран.

Создание коммуникационной площадки для ключевых игроков рынка билетных технологий и решений России. Среди участников – билетные операторы, сервисы и агенты билетного рынка, крупнейшие организаторы спортивных событий, концертов и фестивалей, музеи, театры, выставочные площадки, спортивные клубы и стадионы.

В рамках деловой программы Форума будут представлены актуальные кейсы по технологиям продажи билетов, продвижению событий и площадок.

Используйте промо-код EDINOEPOLE для получения 10% скидки на входной билет!

Сайт организаторов: http://ticketingforum.ru/

Новые возможности “Единого поля” для работы с билетным столом

Автор:
0

Наша билетная система реализовала новые функциональные возможности. Теперь работа наших клиентов в своем билетном столе еще проще и удобнее.
Теперь вы можете:

  1. Настраивать время закрытия продаж в веб, кассе или через API
    Самостоятельно управляйте временем закрытия продаж на виджете, в кассе и через API для всех мероприятий сразу или для каждого мероприятия в отдельности.

  2. Отключать видимость мест

  3. Настраивать автоматические изменения стоимости билетов по расписанию
    Создавайте правила для автоматического изменения стоимости билетов на мероприятия по указанному периоду времени. Например, цена билета может автоматически увеличиваться каждые 15 дней на 30%.

  4. Масштабировать схемы залов
    В личном кабинете теперь можно увеличивать/уменьшать большие схемы залов для более удобной работы с ними, например для настройки ценовых поясов, квот и т.д.